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苹果售后管控能力与高售价不符

时间：2024-12-30 00:22:06 来源：凤毛鸡胆网作者：郭美美

　　巨头与中小型公司的企业级服务有何不同　　BAT做这一块，苹果大多是从OA来切入的，苹果因为OA相对于企业来讲，是比较简单的，它的标准化程度很高，是较轻的应用，容易形成规模。

阿里文化是狼性十足的文化，售后售有些部分是我初出社会还不能接受消化的，但以下这些却是我最实在真切的感悟。流量到了客户端之后就涉及到进一步的分布和转化，管控各个入口的PV、管控UV是多少?转化率多少?转化通常分为浏览/点击转化和购买转化，通常用转化率或者是流失率来描述，流量呈倒三角逐步流失。

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三、不符那些真切的感悟阿里系的公司传承了阿里的文化，不符我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的经典词汇，要性、owner意识、拥抱变化……还有好多我一下想不起来了。内容大致分为四种类型：苹果一是营销方向的Banner、苹果Push、短信文案，重在吸引用户点击;二是偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对内容包装和推广提高转化;三是规则说明型内容，活动的玩法、相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白;四是场景相关的软文，用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户需求。半年多，售后售我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。

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(责任编辑：李炳辰)

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